Mudanças entre as edições de "Retorno de Erros"
De Wiki Letti
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No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas: | No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas: | ||
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| + | • Erros relativos a E-mail inexistente: | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
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|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar | |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar | ||
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|no mailbox here by that name | |no mailbox here by that name | ||
|E-mail não existe | |E-mail não existe | ||
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Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...). | Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...). | ||
| + | • Erros relativos a problemas no e-mail/domínio: | ||
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| + | |'''Tradução''' | ||
| + | |'''Solução''' | ||
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| + | |'''1''' | ||
| + | |Connection refused | ||
| + | |Conexão recusada | ||
| + | |Existe algum problema no e-mail / domínio. | ||
| + | Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. | ||
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| + | |'''2''' | ||
| + | |that domain isn't in my list of allowed rcpthosts | ||
| + | |Erro de configuração | ||
| + | |Existe algum problema no e-mail / domínio. | ||
| + | Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. | ||
| + | |- | ||
| + | |'''3''' | ||
| + | |I couldn't find any host named domínio | ||
| + | |Não conseguiu encontrar o domínio | ||
| + | |Existe algum problema no e-mail / domínio. | ||
| + | Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. | ||
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| + | {|class="wikitable" | ||
| + | |'''ID''' | ||
| + | |'''Mensagem de erro''' | ||
| + | |'''Tradução''' | ||
| + | |'''Solução''' | ||
| + | |- | ||
|'''2''' | |'''2''' | ||
|user is over quota | |user is over quota | ||
Edição das 14h42min de 15 de março de 2017
OS retornos de erros voltam com um do(s) assunto(s) abaixo:
failure notice
Mensagem de Falha / failure notice
Message Delivery Failure
Undelivered Mail Returned to Sender
Não é possível entregar
Returned mail: see transcript for details
Mail delivery failed: returning message to sender
Undeliverable
Delivery Failure
Delivery report
Delivery Status Notification (Delay)
No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas:
• Erros relativos a E-mail inexistente:
| ID | Mensagem de erro | Tradução | Solução |
| 1 | does not like recipient | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado |
| 2 | mailbox unavailable | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado |
| 3 | User unknown | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 4 | Mailbox Inactive | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 5 | destinatario inexistente | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 6 | not found | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 7 | Desculpe, destinatario inexistente | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 8 | no mailbox here by that name | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 9 | Address rejected | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 10 | User unknown in relay recipient table | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 11 | User unknown in virtual mailbox table | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 12 | No Such User Here | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 13 | no listed in | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 14 | não foi encontrado no domínio | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 15 | Destinatário inválido | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...).
• Erros relativos a problemas no e-mail/domínio:
| ID | Mensagem de erro | Tradução | Solução |
| 1 | Connection refused | Conexão recusada | Existe algum problema no e-mail / domínio.
Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. |
| 2 | that domain isn't in my list of allowed rcpthosts | Erro de configuração | Existe algum problema no e-mail / domínio.
Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. |
| 3 | I couldn't find any host named domínio | Não conseguiu encontrar o domínio | Existe algum problema no e-mail / domínio.
Neste caso é melhor entrar em contato telefônico para verificar se não estão com problemas. |
| ID | Mensagem de erro | Tradução | Solução |
| 2 | user is over quota | Caixa cheia | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 3 | Sorry, I couldn't find any host named | Não achou o domínio | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o domínio pode ter mudado |
| 4 | seu IP nao tem zona reversa | seu IP não tem zona reversa | Testar IP no site http://mail.terra.com.br/postmaster/ Seguir tutoriais: http://antispam.br/admin/listas-de-bloqueio/#6 |
| 5 | Aviso de SPF-GREYL-TempReject | DNS Mal Configurado | Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/ |
| 6 | Seu IP nao esta autorizado a enviar email por este dominio | Seu IP não esta autorizado a enviar email por este domínio | Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/greylisting/ |
| 7 | Desculpe conteudo(URL) proibida | Desculpe conteúdo(Link) proibido | Bloqueio feito pela nossa filtragem http://wiki.letti.net.br/index.php?title=Filtragem |
| 8 | mail is looping | e-mail em looping | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |
| 9 | couldn't find a mail exchanger or IP address | Não consigo encontrar o servidor de e-mail ou IP | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |
| 10 | retry timeout exceeded | Excedeu o tempo de reenvio | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |
| 12 | SPF MAIL FROM check failed | DNS Mal Configurado | Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/ |
| 13 | mailbox is full | Caixa cheia | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 16 | The domain has exceeded the allowed number of messages in one or more mailboxes | Caixas postais cheias | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 17 | I wasn't able to establish an SMTP connection | Não conseguiu conectar no SMTP | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente |
| 21 | mailbox is full | Caixas cheia | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 21 | Desculpe, FROM inexistente/invalido | Caixa de origem não exixte | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente |
| 22 | delivery failed | Falha na entrega | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 23 | retried for x more day(s) | Será tentado o reenvio por mais x dyas | Não é um erro crítico |
