Mudanças entre as edições de "Retorno de Erros"

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'''Delivery report'''
 
'''Delivery report'''
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'''Delivery Status Notification (Delay)'''
  
 
No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas:
 
No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas:
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|'''1'''
 
|'''1'''
 
|does not like recipient
 
|does not like recipient
−
|Caixa não existe
+
|E-mail não existe
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado
 
|-
 
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|'''2'''
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|mailbox unavailable
 +
|E-mail não existe
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|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado
 +
|-
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|'''3'''
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|User unknown
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|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''4'''
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|Mailbox Inactive
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|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''5'''
 +
|destinatario inexistente
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
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|-
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|'''6'''
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|not found
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''7'''
 +
|Desculpe, destinatario inexistente
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''8''
 +
|no mailbox here by that name
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''9'''
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|Address rejected
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''10'''
 +
|User unknown in relay recipient table
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''11'''
 +
|User unknown in virtual mailbox table
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''12'''
 +
|No Such User Here
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''13'''
 +
|no listed in
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''14'''
 +
|não foi encontrado no domínio
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
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|'''15'''
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|Destinatário inválido
 +
|E-mail não existe
 +
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|}
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Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...).
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|'''2'''
 
|'''2'''
 
|user is over quota
 
|user is over quota
 
|Caixa cheia
 
|Caixa cheia
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 
|-
 
|-
 
|'''3'''
 
|'''3'''
 
|Sorry, I couldn't find any host named
 
|Sorry, I couldn't find any host named
 
|Não achou o domínio
 
|Não achou o domínio
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o domínio pode ter mudado
 
|-
 
|-
 
|'''4'''
 
|'''4'''
Linha 69: Linha 145:
 
|mail is looping
 
|mail is looping
 
|e-mail em looping
 
|e-mail em looping
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
 
|-
 
|-
 
|'''9'''
 
|'''9'''
 
|couldn't find a mail exchanger or IP address
 
|couldn't find a mail exchanger or IP address
 
|Não consigo encontrar o servidor de e-mail ou IP
 
|Não consigo encontrar o servidor de e-mail ou IP
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
 
|-
 
|-
 
|'''10'''
 
|'''10'''
 
|retry timeout exceeded
 
|retry timeout exceeded
 
|Excedeu o tempo de reenvio
 
|Excedeu o tempo de reenvio
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
−
|-
+
−
|'''11'''
+
−
|mailbox unavailable
+
−
|Caixa não existe
+
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
 
|-
 
|-
 +
 
|'''12'''
 
|'''12'''
 
|SPF MAIL FROM check failed
 
|SPF MAIL FROM check failed
Linha 94: Linha 166:
 
|mailbox is full
 
|mailbox is full
 
|Caixa cheia
 
|Caixa cheia
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 
|-
 
|-
−
|'''14'''
+
 
−
|Mailbox Inactive
+
 
−
|Caixa inativa
+
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
−
|-
+
−
|'''15'''
+
−
|User unknown
+
−
|Usuário desconhecido (Caixa não existe)
+
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
 
|-
 
|-
 
|'''16'''
 
|'''16'''
 
|The domain has exceeded the allowed number of messages in one or more mailboxes
 
|The domain has exceeded the allowed number of messages in one or more mailboxes
 
|Caixas postais cheias
 
|Caixas postais cheias
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 
|-
 
|-
 
|'''17'''
 
|'''17'''
 
|I wasn't able to establish an SMTP connection
 
|I wasn't able to establish an SMTP connection
 
|Não conseguiu conectar no SMTP
 
|Não conseguiu conectar no SMTP
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
 
−
|-
 
−
|'''18'''
 
−
|destinatario inexistente
 
−
|Caixa não existe
 
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
 
−
|-
 
−
|'''19'''
 
−
|not found
 
−
|Caixa não existe
 
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
 
−
|-
 
−
|'''20'''
 
−
|Desculpe, destinatario inexistente
 
−
|Caixa não existe
 
 
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
 
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
 
|-
 
|-
Linha 134: Linha 184:
 
|mailbox is full
 
|mailbox is full
 
|Caixas cheia
 
|Caixas cheia
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 
|-
 
|-
 
|'''21'''
 
|'''21'''
Linha 144: Linha 194:
 
|delivery failed
 
|delivery failed
 
|Falha na entrega
 
|Falha na entrega
−
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
+
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
 +
|-
 +
|'''23'''
 +
|retried for x more day(s)
 +
|Será tentado o reenvio por mais x dyas
 +
|Não é um erro crítico
 +
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|}
 
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Edição das 14h36min de 15 de março de 2017

OS retornos de erros voltam com um do(s) assunto(s) abaixo:

failure notice

Mensagem de Falha / failure notice

Message Delivery Failure

Undelivered Mail Returned to Sender

Não é possível entregar

Returned mail: see transcript for details

Mail delivery failed: returning message to sender

Undeliverable

Delivery Failure

Delivery report

Delivery Status Notification (Delay)

No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas:

ID Mensagem de erro Tradução Solução
1 does not like recipient E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado
2 mailbox unavailable E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado
3 User unknown E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
4 Mailbox Inactive E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
5 destinatario inexistente E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
6 not found E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
7 Desculpe, destinatario inexistente E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
'8 no mailbox here by that name E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
9 Address rejected E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
10 User unknown in relay recipient table E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
11 User unknown in virtual mailbox table E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
12 No Such User Here E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
13 no listed in E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
14 não foi encontrado no domínio E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
15 Destinatário inválido E-mail não existe Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar

Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...).


|2 |user is over quota |Caixa cheia |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |- |3 |Sorry, I couldn't find any host named |Não achou o domínio |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o domínio pode ter mudado |- |4 |seu IP nao tem zona reversa |seu IP não tem zona reversa |Testar IP no site http://mail.terra.com.br/postmaster/
Seguir tutoriais: http://antispam.br/admin/listas-de-bloqueio/#6
e/ou http://tools.ietf.org/html/rfc5321#section-2.3.5 |- |5 |Aviso de SPF-GREYL-TempReject |DNS Mal Configurado |Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/ |- |6 |Seu IP nao esta autorizado a enviar email por este dominio |Seu IP não esta autorizado a enviar email por este domínio |Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/greylisting/ |- |7 |Desculpe conteudo(URL) proibida |Desculpe conteúdo(Link) proibido |Bloqueio feito pela nossa filtragem http://wiki.letti.net.br/index.php?title=Filtragem |- |8 |mail is looping |e-mail em looping |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |- |9 |couldn't find a mail exchanger or IP address |Não consigo encontrar o servidor de e-mail ou IP |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |- |10 |retry timeout exceeded |Excedeu o tempo de reenvio |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam |-

|12 |SPF MAIL FROM check failed |DNS Mal Configurado |Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/ |- |13 |mailbox is full |Caixa cheia |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |-


|- |16 |The domain has exceeded the allowed number of messages in one or more mailboxes |Caixas postais cheias |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |- |17 |I wasn't able to establish an SMTP connection |Não conseguiu conectar no SMTP |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente |- |21 |mailbox is full |Caixas cheia |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |- |21 |Desculpe, FROM inexistente/invalido |Caixa de origem não exixte |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente |- |22 |delivery failed |Falha na entrega |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |- |23 |retried for x more day(s) |Será tentado o reenvio por mais x dyas |Não é um erro crítico |- |}

Disponível em "http://wiki.letti.net.br/index.php?title=Retorno_de_Erros&oldid=1144"