Recebi uma mensagem que minha caixa/domínio está com 90% de uso

De Wiki Letti
Revisão de 09h24min de 9 de março de 2016 por 201.6.105.227 (Discussão)

(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para: navegação, pesquisa

Se você recebeu esta mensagem isto quer dizer que:

  • Sua caixa chegou a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens
  • Uma ou mais caixas chegaram a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens

Causas prováveis:

  • Uma caixa que deveria ser lida por alguém, não está sendo lida e o dono da caixa não está mais na empresa
  • Armazenamento de Mensagens de mais de um ano de idade no servidor
  • Armazenamento de Mensagens com anexos muito grandes no servidor

Soluções:

1) Entrar no Webmail e apagar as mensagens antigas.

2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para POP caso esteja IMAP, para fazer esta alteração clique aqui.

3) Caso sua conta seja contratada como IMAP você pode criar uma pasta Local/Particular e mover para esta pasta as mensagens que deseja guardar por mais tempo, sugerimos criar pastas com o ano (numeral).

4) Alterar no Cliente de e-mail a opção de Deixar uma cópia das mensagens no servidor, para fazer esta alteração clique aqui.

5) Apagar alguma(s) conta(s) que não tenha dono(a)(s).


Exclamação.jpg Tanto o uso em disco quanto a quantidade de mensagens se forem muito pequenos podem ser alterados.


Veja também