Mudanças entre as edições de "Recebi uma mensagem que minha caixa/domínio está com 90% de uso"
De Wiki Letti
| (8 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
Se você recebeu esta mensagem isto quer dizer que: | Se você recebeu esta mensagem isto quer dizer que: | ||
| − | * Sua caixa chegou a 90% de uso em disco ou em quantidade de mensagens | + | * Sua caixa chegou a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens |
| − | * Uma ou mais caixas chegaram a 90% de uso em disco ou em quantidade de mensagens | + | * Uma ou mais caixas chegaram a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens |
Causas prováveis: | Causas prováveis: | ||
| Linha 12: | Linha 12: | ||
* Armazenamento de Mensagens com anexos muito grandes no servidor | * Armazenamento de Mensagens com anexos muito grandes no servidor | ||
| − | |||
Soluções: | Soluções: | ||
| − | 1) Entrar no [[:Category:Webmail|Webmail]] e apagar as mensagens antigas | + | 1) Entrar no [[:Category:Webmail|Webmail]] e apagar as mensagens antigas. |
| − | 2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|POP]] caso esteja [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|IMAP]] | + | 2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|POP]] caso esteja [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|IMAP]], para fazer esta alteração [[Configurando_E-mail|clique aqui]]. |
| − | 3) | + | 3) Caso sua conta seja contratada como IMAP você pode criar uma pasta Local/Particular e mover para esta pasta as mensagens que deseja guardar por mais tempo, sugerimos criar pastas com o ano (numeral). |
| + | 4) Alterar no [[O_que_e_um_cliente_de_email|Cliente de e-mail]] a opção de Deixar uma cópia das mensagens no servidor, para fazer esta alteração [[Alterando a opção deixar cópia das mensagens no servidor|clique aqui]]. | ||
| + | 5) Apagar alguma(s) conta(s) que não tenha dono(a)(s). | ||
| − | |||
| − | [[ | + | [[Arquivo:Exclamação.jpg|50px|link=]] Tanto o uso em disco quanto a quantidade de mensagens se forem muito pequenos podem ser alterados. |
| + | |||
== Veja também == | == Veja também == | ||
| − | [[ | + | *[[:Category:Webmail|Webmail]] |
| − | [[:Category: | + | *[[Alterando_a_opção_deixar_cópia_das_mensagens_no_servidor|Alterando a opção deixar cópia das mensagens no servidor]] |
| + | |||
| + | [[Category:Ajuda]] | ||
| + | [[Category:E-mail]] | ||
| + | [[Category:E-mail Letti]] | ||
Edição atual tal como às 09h24min de 9 de março de 2016
Se você recebeu esta mensagem isto quer dizer que:
- Sua caixa chegou a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens
- Uma ou mais caixas chegaram a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens
Causas prováveis:
- Uma caixa que deveria ser lida por alguém, não está sendo lida e o dono da caixa não está mais na empresa
- Armazenamento de Mensagens de mais de um ano de idade no servidor
- Armazenamento de Mensagens com anexos muito grandes no servidor
Soluções:
1) Entrar no Webmail e apagar as mensagens antigas.
2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para POP caso esteja IMAP, para fazer esta alteração clique aqui.
3) Caso sua conta seja contratada como IMAP você pode criar uma pasta Local/Particular e mover para esta pasta as mensagens que deseja guardar por mais tempo, sugerimos criar pastas com o ano (numeral).
4) Alterar no Cliente de e-mail a opção de Deixar uma cópia das mensagens no servidor, para fazer esta alteração clique aqui.
5) Apagar alguma(s) conta(s) que não tenha dono(a)(s).
Tanto o uso em disco quanto a quantidade de mensagens se forem muito pequenos podem ser alterados.
