Mudanças entre as edições de "Recebi uma mensagem que minha caixa/domínio está com 90% de uso"
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2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|POP]] caso esteja [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|IMAP]], para fazer esta alteração [[Configurando_E-mail|clique aqui]]. | 2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|POP]] caso esteja [[Diferenças_entre_Webmail,_POP_e_IMAP|IMAP]], para fazer esta alteração [[Configurando_E-mail|clique aqui]]. | ||
| − | 3) Alterar no [[O_que_e_um_cliente_de_email|Cliente de e-mail]] a opção de Deixar uma cópia das mensagens no servidor, para fazer esta alteração [[Alterando a opção deixar cópia das mensagens no servidor|clique aqui]]. | + | 3) Caso sua conta seja contratada como IMAP você pode criar uma pasta Local/Particular e mover para esta pasta as mensagens que deseja guardar por mais tempo, sugerimos criar pastas com o ano (numeral). |
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Edição das 12h21min de 16 de abril de 2014
Se você recebeu esta mensagem isto quer dizer que:
- Sua caixa chegou a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens
- Uma ou mais caixas chegaram a 90% de uso em disco (tamanho das mensagens) ou em quantidade de mensagens
Causas prováveis:
- Uma caixa que deveria ser lida por alguém, não está sendo lida e o dono da caixa não está mais na empresa
- Armazenamento de Mensagens de mais de um ano de idade no servidor
- Armazenamento de Mensagens com anexos muito grandes no servidor
Soluções:
1) Entrar no Webmail e apagar as mensagens antigas.
2) Alterar a configuração do cliente de e-mail para POP caso esteja IMAP, para fazer esta alteração clique aqui.
3) Caso sua conta seja contratada como IMAP você pode criar uma pasta Local/Particular e mover para esta pasta as mensagens que deseja guardar por mais tempo, sugerimos criar pastas com o ano (numeral).
4) Alterar no Cliente de e-mail a opção de Deixar uma cópia das mensagens no servidor, para fazer esta alteração clique aqui.
Tanto o uso em disco quanto a quantidade de mensagens se forem muito pequenos podem ser alterados.
