Retorno de Erros
OS retornos de erros voltam com um do(s) assunto(s) abaixo:
failure notice
Mensagem de Falha / failure notice
Message Delivery Failure
Undelivered Mail Returned to Sender
Não é possível entregar
Returned mail: see transcript for details
Mail delivery failed: returning message to sender
Undeliverable
Delivery Failure
Delivery report
Delivery Status Notification (Delay)
No corpo do e-mail, onde está o e-mail para qual a mensagem foi enviada tem a mensagem de erro logo abaixo, como estas:
| ID | Mensagem de erro | Tradução | Solução |
| 1 | does not like recipient | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado |
| 2 | mailbox unavailable | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o e-mail pode ter mudado |
| 3 | User unknown | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 4 | Mailbox Inactive | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 5 | destinatario inexistente | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 6 | not found | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 7 | Desculpe, destinatario inexistente | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| '8 | no mailbox here by that name | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 9 | Address rejected | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 10 | User unknown in relay recipient table | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 11 | User unknown in virtual mailbox table | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 12 | No Such User Here | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 13 | no listed in | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 14 | não foi encontrado no domínio | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
| 15 | Destinatário inválido | E-mail não existe | Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |
Nos erros acima também verifique a grafia (se não tem um ponto a mais, um menor ou maior a mais, ...).
|2
|user is over quota
|Caixa cheia
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
|-
|3
|Sorry, I couldn't find any host named
|Não achou o domínio
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente pois o domínio pode ter mudado
|-
|4
|seu IP nao tem zona reversa
|seu IP não tem zona reversa
|Testar IP no site http://mail.terra.com.br/postmaster/
Seguir tutoriais: http://antispam.br/admin/listas-de-bloqueio/#6
e/ou http://tools.ietf.org/html/rfc5321#section-2.3.5
|-
|5
|Aviso de SPF-GREYL-TempReject
|DNS Mal Configurado
|Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/
|-
|6
|Seu IP nao esta autorizado a enviar email por este dominio
|Seu IP não esta autorizado a enviar email por este domínio
|Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/greylisting/
|-
|7
|Desculpe conteudo(URL) proibida
|Desculpe conteúdo(Link) proibido
|Bloqueio feito pela nossa filtragem http://wiki.letti.net.br/index.php?title=Filtragem
|-
|8
|mail is looping
|e-mail em looping
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
|-
|9
|couldn't find a mail exchanger or IP address
|Não consigo encontrar o servidor de e-mail ou IP
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
|-
|10
|retry timeout exceeded
|Excedeu o tempo de reenvio
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para que eles corrijam
|-
|12 |SPF MAIL FROM check failed |DNS Mal Configurado |Seguir tutorial: http://www.antispam.br/admin/spf/ |- |13 |mailbox is full |Caixa cheia |Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar |-
|-
|16
|The domain has exceeded the allowed number of messages in one or more mailboxes
|Caixas postais cheias
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
|-
|17
|I wasn't able to establish an SMTP connection
|Não conseguiu conectar no SMTP
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
|-
|21
|mailbox is full
|Caixas cheia
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
|-
|21
|Desculpe, FROM inexistente/invalido
|Caixa de origem não exixte
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente
|-
|22
|delivery failed
|Falha na entrega
|Entrar em contato telefônico com a empresa/remetente para se obter outro e-mail para enviar
|-
|23
|retried for x more day(s)
|Será tentado o reenvio por mais x dyas
|Não é um erro crítico
|-
|}
